تاریخچه بازاریابی اینترنتی
دنیای اینترنتی یکی از دنیا های بسیار تاثیر گذار در تجارت و کسب و کار های مختلف دارد ، در این مقاله به بررسی بازاریابی اینترنتی و تاریخچه بازاریابی اینترنتی خواهیم پرداخت . این نکته را هم همیشه در نظر داشته باشید آغاز بازار یابی اینترنتی با طراحی سایت و حضور در نتایج جستجوی گوگل است . استفاده از شبکه های اجتماعی و … در گام دوم ابزاری برای گسترش فعالیت های شما در دنیای اینترنت خواهد بود .
تعریف تبلیغات اینترنتی
امروزه
یک نوع تبلیغات در سطح جهان بسیار معروف و مشهور شده است این نوع تبلیغات
را تبلیغات اینترنتی می گویند در اصلاح انگلیسی به آن advertising می گویند
. تبلیغات اینترنتی مزایای زیادی داشته است از جمله آنها می توانیم به
ارزان بودن ، ماندگاری طولانی ، فراگیر بودن آنها اشاره کنیم .
این
نمونه تبلیغات فقط مختص یک تایم خاص نیست و می توان در ۲۴ ساعت شبانه روزی
تبلیغات بر جایی خود باقی بماند و بی وقفه هستند . یکی دیگر از مزایای مهمی
که این نمونه تبلیغات داشته اند این است که در هر زمانی که بخواهیم می
توانیم تغییراتی در آن ایجاد کنیم و تبلیغات خود را ویرایش نماییم .
تعریف
بازاریابی اینترنتی
را می توانیم قسمتی از تجارت الکترونیکی بدانیم که روابط عمومی ، مدیریت
اطلاعات ، خدمات مشتریان و بخش فروش در بر عهده داشته است . به صورت کلی
باید بگوییم که هنگامی که اینترنت برای عموم در دسترس قرار گرفت تجارت
الکترونیک و بازاریابی اینترنتی نیز رواج پیدا کرد .
هم اکنون بیشتر از
یک سوم مصرف کنندگان آمریکایی و بسیاری از نقاط اروپا که به اینترنت
دسترسی داشته اند خرید های خودشان را به صورت اینترنتی انجام می دهند . این
روش می تواند یکی از بهترین روش ها و ایده آل ترین راهکارها برای شرکت های
می باشد که مایل هستند تا فعالیت خود را از راه دور گسترش بدهند و دوست
دارند تا فعالیت خود را به تجارت انلاین تبدیل کنند .
تاریخچه تبلیغات اینترنتی
برای
اولین بار در ۲۷ اکتبر سال ۱۹۹۴ بود که تبلیغات اینترنتی بصورت بنر دیده
شد این بنر در سایت هات وایر نمایش داده شده بود . هنگامی که هات وایر
متوجه شد باید برای تبلیغات فضای محدودی را در نظر بگیرد ، سپس بنرهای
تبلیغاتی پدید آمدند .
در آن زمان ها بود که تعداد ۱۴ طراح تبلیغاتی
مبلغی حدود ۳۰٬۰۰۰ دلار برای اینکه تبلیغات خود را در ۱۲ هفته معرض نمایش
بگذارند ، پرداخت کردند . در سال ۱۹۹۵ وب را به عنوان یک رسانه ای عمومی
پذیرفتند . در این سال شرکت سان میکروسیستم بود که زبان جاوا را به عموم
عرضه نمود . اولین اتاق گفتگوی تجاری را در سال ۱۹۹۶ الدزموبیل۵۵ راه
اندازی شد .
بازاریابی اینترنتی همان طور که پیش تر گفتیم تعاریفی
دقیقی دارد در اصلاح انگلیسی نیز Internet Marketing می باشد امروزه این
مفهوم ابعاد وسیعی پیدا کرده است در ادامه می توانیم به برخی از آنها اشاره
کنیم .
۱٫ بازاریابی شبکه های اجتماعی به انگلیسی Social Marketing
۲٫ بازاریابی ایمیلی به انگلیسی Email Marketing
۳٫ بازاریابی پیامکی به انگلیسی Text Marketing
۴٫ بازاریابی وبلاگی به انگلیسی Blog Marketing
۵٫ بازاریابی محتوایی به انگلیسی Content Marketing
۶٫ بازاریابی با فکس به انگلیسی Fax Marketing
۷٫ بازاریابی در موتور های جستجو به انگلیسی Search Engine Marketing
۸٫ بازاریابی موبایلی به انگلیسی App Marketing
۹٫ بازاریابی توسط بازی های رایانه ای به انگلیسی In-Game Marketing
۱۰٫ بازاریابی شبکه ای به انگلیسی Network Marketing
مزایا
یکی از مزایای مهم و اساسی بازاریابی اینترنتی این است که می توان به
اطلاعات به صورت وسیع و نامحدود دسترسی پیدا کرد و کاربر پس از اینکه به
اینترنت اتصال پیدا کرد می تواند کالای مورد نظر خود را جستجو کند . هر
ساعتی که در شبانه روز باشد هیچ تفاوتی ندارد زیرا کاربر می تواند به
اطلاعات کاملی در این باره دست پیدا کند و سپس اقدام به خرید کند . اگر
شرکت ها از فروش انلاین استفاده کنند به دلیل اینکه نیروی انسانی کمتری را
نیاز خواهند داشت می توانند به صرفه تر برای آنها باشد . در نهایت می
توانیم بگوییم که بازاریابی اینترنتی می تواند یک بازار محدود و محلی را به
یک بازار گسترده و بزرگ و حتی جهانی تبدیل نماید .
محدودیت ها
بازاریابی اینترنتی علاوه بر مزایای که بیان کردیم خود دارای محدودیت های
نیز می باشد که این محدودیت ها هم شامل فروشنده می شود و هم خریدار .
در صورتی که اینترنتی که استفاده می کنید دارای سرعت کمی است ممکن است موجب
ایجاد شدن مشکلاتی شود ، در صورتی که حجم اطلاعات و مطالب در سایت شرکت
بیش از حد زیاد باشد موجب می شود تا کاربران در زمان دریافت و دانلود
اطلاعات با مشکل مواج شوند و نیاز به تلاش و کوشش بیشتری باشد در نهایت
کلافگی مشتری را در بر خواهد داشت .
بازاریابی اینترنتی به مشتریان خود
این امکان را نمی دهد که پیش از اینکه محصولی را بخرند آن را لمس کنند یا
فرصت بو ، چشیدن و …. را نخواهد داشت . در بسیاری از سایت ها برای اینکه
مشتری مدارتر باشند و بتوانند این محدودیت را کمتر برای مشتریان خود جلوه
دهند ، این امکان را فراهم کرده اند که در برخی از شرایط مشتری بتواند
محصول خریداری شده را پس بفرستند و این خود موجب می شود تا حدی این محدودیت
در برخی سایت ها از دید مشتری نایده گرفته شود .
مقاله ارائه شده مفید بود ؟ بخش آموزش اینتن در صدد است مشتریان خود را با اصطلاحات و دیدگاه های مختلف در حوزه اینترنت آشنا نماید ، آگاهی مشتریان در این حوزه باعث رشد روز افزون فعالیت های اینترنتی شان خواهد شد . با اینتن بروز باشید.
